Regulamin serwisu internetowego

WWW.INSPIRATIONGROUP.PL

1. Definicje

  1. „Klient” lub „Użytkownik” – podmiot korzystający z Serwisu, w tym dokonujący zakupu Usług.
  2. „Konsument” – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. „Przedsiębiorca na prawach konsumenta” – przedsiębiorcy, którzy dokonują zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą oraz osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), zawierający umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej
  4. „Usługa” – usługi prezentowane w Serwisie, przeznaczone do sprzedaży, w szczególności szkolenia i sesje coachingowe.
  5. „Umowa” – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Usługodawcą za pośrednictwem Serwisu, której przedmiotem jest dostęp do Usług.
  6. „Konto” – indywidualny panel Klienta w Serwisie, umożliwiający w szczególności dostęp do zakupionych Usług.
  7. „Trwały nośnik” – nośnik umożliwiający przechowywanie informacji w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim służą.

2. Postanowienia ogólne

  1. Sprzedawca ustanawia niniejszym ogólne zasady i warunki obowiązujące dla wszelkich umów sprzedaży, zawieranych przez niego w ramach działalności jego przedsiębiorstwa za pomocą Serwisu.
  2. Regulamin określa także zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.inspirationgroup.pl (dalej: „Serwis”), w tym zasady zawierania i wykonywania umów dotyczących szkoleń oraz świadczenia innych usług przez Usługodawcę.
  3. Usługodawcą jest Marcin Jarząbka, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TOPTARGET MARCIN JARZĄBKA (NIP: 5832622720, REGON: 220864753) przy ul. Chwaszczyńskiej, nr 4B, lok. 3, 81-571 Gdynia. (dalej: „Usługodawca” lub „Sprzedający”).
  4. Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie (HTML, CSS, JavaScript), a dla materiałów wideo – możliwość odtwarzania wideo.
  2. Klient ponosi odpowiedzialność za spełnienie wymagań technicznych, w szczególności za jakość łącza internetowego.

4. Usługi świadczone przez Sprzedającego

  1. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną, w szczególności:
    1. usługę prowadzenia Konta,
    2. usługę umożliwienia składania zamówień poprzez Serwis.
  2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieoznaczony z chwilą rejestracji Konta, a rozwiązywana jest na żądanie Klienta lub w przypadkach określonych w Regulaminie.
  3. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i postanowieniami Regulaminu, w szczególności do niepodejmowania działań zakłócających działanie Serwisu.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia Konta oraz cofnięcia przyznanego dostępu do zasobów Serwisu lub usunięcia Konta w sytuacji, gdy Użytkownik podejmuje umyślne działania zakłócające działania Serwisu, w szczególności dokonuje nieuprawnionej ingerencji w treści udostępnianie w Serwisie lub zakłóca działanie Serwisu. Usunięcie Konta Użytkownika może nastąpić nie wcześniej niż 14 dni po wezwaniu Użytkownika do zaprzestania naruszeń.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania naruszające prawo oraz za jakiekolwiek szkody powstałe w wyniku takiego działania, również wobec osób trzecich.

5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Zawarcie Umowy za pośrednictwem Serwisu następuje poprzez wejście na stronę internetową www.inspirationgroup.pl i dokonanie wyboru towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
  2. Umowa o świadczenie usługi elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta Klienta w Serwisie przez Sprzedającego zostaje zawarta w momencie dokonania Rejestracji. Klientowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym przez Usługodawcę w każdej chwili.
  3. Rejestracja w ramach Serwisu jest dobrowolna.
  4. Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego w Serwisie.
  5. Klient przed zarejestrowaniem w Serwisie wyraża zgody na treść Regulaminu oraz obowiązany jest podać dane osobowe oznaczone jako obowiązkowe.
  6. Do momentu potwierdzenia złożenia Zamówienia przez Klienta ma on możliwość zmiany wprowadzonych danych oraz wybranego Towaru.
  7. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów zamówienia. Potwierdzenie stanowi o zawarciu umowy sprzedaży.
  8. Użytkownik ma prawo rezygnacji w każdej chwili z korzystania z zasobów Serwisu poprzez wysłanie żądania usunięcia swojego Konta.

6. Cena i płatności

  1. Uczestnictwo w Usługach oferowanych w Serwisie jest odpłatne.
  2. Wszystkie ceny podane w Serwisie wyrażone są w polskich złotych. Płatności dokonywane są wyłącznie w walucie polskiej.
  3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen dostępnych w Serwisie, przy czym zmiana ceny danej Usługi nie ma zastosowania do Użytkownika, który złożył już Zamówienie – w takim przypadku wiążąca jest cena podana najpóźniej do momentu zawarcia Umowy.
  4. Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura/rachunek zgodnie ze wskazaniem Użytkownika złożonym w toku składania Zamówienia.
  5. Użytkownik dokonuje płatności za zamówioną Usługę przy wykorzystaniu metod płatności elektronicznych lub innych metod udostępnionych w Serwisie w chwili składania Zamówienia.
  6. W przypadku nieotrzymania przez Sprzedającego pełnej zapłaty za Zamówienie, transakcja zakupu zainicjowana przez Użytkownika nie zostaje zrealizowana, a dostęp do Usług nie zostaje udzielony.

7. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł ze Sprzedającym umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od Umowy o dostarczanie treści cyfrowych/usług cyfrowych biegnie od dnia zawarcia Umowy.
  3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku.
  4. Jeżeli Sprzedający udostępnia Usługę niezwłocznie po zakupie, warunkiem natychmiastowego udostępnienia jest złożenie przez Klienta oświadczenia o żądaniu rozpoczęcia spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, wraz z potwierdzeniem przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia w przypadkach wskazanych w ustawie.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w szczególności drogą e-mail lub pocztą tradycyjną na adres Usługodawcy. Wzór formularza odstąpienia stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu.

7. Reklamacje

  1. Usługodawca odpowiada wobec Klienta za zgodność Usługi z Umową na zasadach przewidzianych w przepisach prawa powszechnie obowiązującego.
  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail lub pisemnie na adres siedziby Sprzedającego, podając co najmniej: dane identyfikujące Klienta, opis niezgodności, datę ujawnienia, żądanie oraz dane kontaktowe.
  3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku.

8. Realizacja usług

  1. Usługi oferowane w Serwisie realizowane są przede wszystkim w formule szkoleń stacjonarnych. Użytkownik uzyskuje dostęp do materiałów szkoleniowych online, jeżeli takie są przewidziane w ramach danej Usługi.

9. Postanowienia końcowe

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
  2. Klient będący konsumentem może w szczególności zwrócić się do Powiatowego Rzecznika Konsumentów.
  3. Jeżeli Klientem jest przedsiębiorca w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, sprawy związane z umowami zawartymi na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane wyłącznie przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
  4. Sprzedający zastrzega sobie prawo dokonania zmiany niniejszego regulaminu. Zmiana regulaminu pozostaje bez wpływu na umowy zawarte przed momentem, w którym kupujący mógł zapoznać się z treścią zmienionego regulaminu.
  5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy k.c.